Capacitación en Flokzu2018-05-14T20:08:33+00:00

Capacitación en Flokzu

Objetivo:

Conocer el uso e implementación de la plataforma de gestión de procesos en la nube Flokzu, para la automatización de procesos de negocio utilizando el estándar BPMN.

¿Qué es Flokzu?

Flokzu es una herramienta colaborativa para definir y automatizar workflows documentales (o flujos de documentos) dentro de una organización.

Dirigir un equipo de trabajo, pequeña empresa u organización no es una tarea sencilla. El principal problema suele ser la coordinación entre las personas. Para cumplir con tareas, los miembros de una organización suelen trabajar sobre documentos y adjuntos de forma colaborativa.

Pero los recursos limitados de las empresas pequeñas obligan a utilizar soluciones que no siempre son las mejores para coordinar el trabajo. ¿Quién no ha completado planillas de datos interminables e intercambiado decenas de emails para completar una tarea?

Si bien estas herramientas son útiles para pocas personas en el corto plazo, cuando la empresa comienza a crecer se hace difícil encontrar la información que necesitamos y saber en qué etapa está cada proceso o de quién depende. Incluso se vuelven una traba para su crecimiento.

Flokzu busca remediar todos estos problemas. Simplemente debes crear el perfil de tu organización, invitar a tu equipo de trabajo y asignar tareas. Además el administrador del sitio, junto a las personas que él elija, puede personalizar los documentos, asignar tareas a usuarios y modelar un flujo para que el documento siga automáticamente.

¿A quién va dirigido?

Personas que requieran controlar las actividades de su organización y automatizar los procesos para conseguir tener un mejor desempeño, como:

  • Directores o gerentes de sistemas
  • Dueños de negocio
  • Gerentes de áreas
  • Analistas de negocio
  • Consultores de procesos
  • Personas que participen en rediseño de procesos
  • Involucrados en implementación de modelos de calidad ITIL, CMMI, ISO 9001:2015, entre otros

Lo que obtendrás con este entrenamiento:

  • Tres días (16 horas en total) de capacitación presencial
  • 14 días de la versión premium para evaluar el uso de Flokzu en un primer proceso
  • Ocho módulos de contenido
  • Instructor certificado
  • Ejercicios prácticos
  • Material impreso utilizado en la capacitación
  • Compartir las experiencias y problemas a los que se enfrentan personas que como tú buscan mapear, documentar y controlar el trabajo y actividades
  • Elaboración de un proyecto de un mapeo y documento de proceso
  • Evaluación final
  • Certificado de constancia de participación y acreditación de evaluación (si se aprueba satisfactoriamente la evaluación final)

Facilidades:

  • Servicio de Coffee Break con galletas, lunch, botanas y café continuo
  • Computadora por alumno*
  • Internet a través de WiFi

Contenido

1. Fundamentos

    1.1 Introducción

    1.2 Características de la plataforma

    1.3 Bandejas de entrada y salida

    1.4 Búsquedas (dentro de archivos adjuntos de cualquier tipo, por metadatos asociados al proceso y en campos específicos de cada formulario)

2. Formularios

    2.1 Tipos de datos

    2.2 Diseños de formularios

    2.3 Listas relacionadas

    2.4 Configuración de visibilidad (por tareas, por campos, confidencialidad y scripts)

    2.5 Formularios públicos

3. Modelado de procesos en Flokzu

    3.1 Elementos BPMN en Flokzu

    3.2 Temporizadores

    3.3 Notificaciones

    3.4 Asignación de usuarios

    3.5 Decisiones

    3.6 Duración límite para tareas

    3.7 Permisos

4. Base de datos

    4.1 Creación de una base de datos en Flokzu

    4.2 Consultas e inserción a bases de datos

    4.3 Llamadas a bases de datos desde formulario

5. Integración de aplicaciones

    5.1 Tareas de servicios

    5.2 Servicios REST

    5.3 Integración con aplicaciones a través de Zapier

6. Monitoreo de procesos (Business Activity Monitoring)

    6.1 Tablero general

    6.2 Monitoreo de tareas en tiempo real

    6.3 Monitoreo de tareas históricas

7. Reportes personalizados

    7.1 Diseño de reportes personalizados

    7.2 Inclusión en procesos

    7.3 Exportación de datos

8. Temas avanzados

    8.1 Exportación e importación de diagramas de procesos

    8.2 Configuración de lectores y participantes

    8.3 Permisos en procesos

    8.4 Acceso a reportes

    8.5 Ajustes adicionales a instancias, archivos y gestión de comentarios

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