¿CÓMO LOGRAR QUE LAS ACTIVIDADES SE REALICEN CONSISTENTEMENTE Y EVITAR QUE HAYA DESCONOCIMIENTO, RETRABAJO O ALTA DEPENDENCIA A UN NÚMERO REDUCIDO DE PERSONAS?

LA GESTIÓN DE PROCESOS ES LA CLAVE

Comunmente en tu área o empresa ...

  • Se tienen periodos de cierre o entrega en donde la carga de trabajo es muy alta y no se distribuye uniformemente el trabajo
  • Existen personas que son las únicas que conocen como hacer ciertas actividades y nadie más puede realizarlas
  • La curva de aprendizaje para un nuevo miembro es larga y tiene que pasar mucho tiempo para que pueda ser un recurso productivo
  • Cuando se va una persona se pierde conocimiento y es dificil retomar las actividades que ella hacia
  • No existen procesos documentados o si existen están archivados y nadie los utiliza
estrés gestión de procesos

NO TE EQUIVOCAS... ES POSIBLE ADMINISTRAR MEJOR Y MÁS FACILMENTE LAS ACTIVIDADES PARA:

equipo gestión de procesos
  • Conseguir los objetivos de negocio que se planten
  • Balancear las cargas de trabajo y conocer el estatus de las actividades
  • Incorporar rápidamente a un nuevo miembro a la organización
  • Identificar áreas de mejora a través de indicadores clave de proceso
  • Incrementar la madurez de la organización

La manera de conseguirlo y que realmente da resultados es a través de la gestión de procesos.

Implementar esta disciplina permite a las empresa mantenerse y tener un crecimiento sustentable a largo plazo.

¿QUÉ ES EL CURSO DE GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO?

El curso de gestión de procesos de negocio es la base a través de la cual permitirá a las personas responsables o encargadas de realizar actividades en cualquier área de la empresa, conozcan los conceptos principales de procesos, los procesos de control como administración de requerimientos o peticiones, planeación, seguimiento, aseguramiento de calidad, así como procesos primarios y secundarios en una empresa.

CONTENIDO DEL CURSO

- Fundamentos de gestión de procesos

- Introducción al Modelado de procesos con BPMN

- Analizar y documentar procesos

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CURSO DE DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO

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BENEFICIOS

En SoftGrade nos dedicamos a los servicios de mejora de procesos de negocio, a través de soluciones de tecnología desarrolladas por nosotros mismos. Somos una empresa con experiencia que utiliza las metodologías y estándares actuales para ayudar a nuestros clientes a cumplir con sus objetivos de negocio.

Acerca de SoftGrade

- Identificar puntos de mejora en los procesos

- Aseguramiento de calidad en procesos

- Indicadores clave de desempeño de procesos y la          definición de un tablero de control

García Conde #28, Col. San Miguel Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11860, Ciudad de México.

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