Plantilla para Crear Manual de Procesos y Procedimientos2018-08-10T17:36:29+00:00

Plantilla gratuita para crear un manual de procesos y procedimientos

Crear un manual de procesos y procedimientos que este completo, apegado a estándares pero sobre todo, que sea de utilidad para quienes lo utilizarán, representa en muchas ocasiones un reto para la persona o área encargada de tal tarea.

El riesgo está en que no se contemple toda la información y no se tenga una estructura que permita organizar y entender de forma precisa las actividades, su secuencia, los responsables y reglas de negocio.

Es por eso que ponemos a disposición tuya y completamente GRATIS, la plantilla para crear un manual de procesos y procedimientos.

Esta te ayudará a crear rápidamente cualquier manual de procesos y procedimientos, o mejorar alguno que ya se tenga elaborado.

Contenido de la plantilla

1.  Introducción
1.1  Propósito del documento
1.2  Alcance del documento
1.3  Audiencia objetivo

2.  Contexto de la organización
2.1  Reseña histórica
2.2  Misión
2.3  Visión
2.4  Descripción
2.5  Estructura organizacional
2.6  Objetivos
2.7 Políticas, normas y restricciones

3.  Procesos y procedimientos
3.1  Mapa de procesos
3.2  Procesos y procedimientos de dirección
3.2.1  Procesos de dirección
3.2.2  Procedimientos de dirección
3.3  Procesos y procedimientos sustantivos
3.3.1  Procesos sustantivos
3.3.2  Procedimientos sustantivos
3.4  Procesos de apoyo

4.  Glosario de términos

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