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Formato para solicitud de viáticos de una empresa

Edificio de oficinas corporativas visto desde abajo

Las empresas y organizaciones necesitan un proceso de control de viáticos para darle a su personal los recursos que cubren los gastos de un viaje de trabajo: pasajes, hospedaje, alimentación y transporte. El formato para solicitud de viáticos es el documento con el que ese proceso empieza: dice quién viaja, a dónde, para qué, cuántos días y cuánto estima gastar, y deja constancia de quién lo autorizó.

El trámite varía de una empresa a otra. Abajo está un formato base con los campos que lleva, listo para copiar a tu hoja de cálculo o a tu procesador de textos, y lo que conviene cuidar al autorizar y al comprobar.

Contenido de esta guía

  1. Qué es una solicitud de viáticos
  2. El formato: campos de una solicitud de viáticos
  3. El proceso: de la solicitud a la comprobación
  4. Cómo se comprueban los viáticos
  5. Lo que cuidar en la parte fiscal
  6. Errores frecuentes
  7. Preguntas frecuentes

Qué es una solicitud de viáticos

Los viáticos son el dinero que la empresa entrega a una persona que sale a trabajar fuera de su lugar habitual —el comisionado— para que cubra sus gastos durante la comisión. La solicitud es el paso previo: se llena antes del viaje, la autoriza el jefe inmediato y con ella finanzas entrega un anticipo.

Tener un formato único sirve para tres cosas: que nadie viaje sin autorización, que el monto se calcule con las mismas reglas para todos y que, al regresar, haya contra qué comparar lo que se gastó.

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El formato: campos de una solicitud de viáticos

Estos son los campos de un formato completo. Copia la tabla a tu hoja de cálculo y adapta los conceptos a tu política; la columna de la derecha dice para qué sirve cada uno.

Sección Campo Para qué sirve
1. ControlFolio de la solicitudLiga la solicitud con el anticipo y con la comprobación
Fecha de la solicitudMuestra que se pidió antes del viaje
2. ComisionadoNombre completoIdentifica a quien recibe el dinero
Número de empleadoLiga la solicitud con la nómina
Puesto y áreaDefine qué tabulador de viáticos le aplica
Centro de costosDice a qué presupuesto se carga el gasto
3. ComisiónDestino (ciudad y estado o país)Define tarifas y si es viaje nacional o al extranjero
Motivo u objetivo de la comisiónJustifica el viaje: cliente, proyecto, auditoría, capacitación
Fecha y hora de salidaMarca el inicio de la comisión
Fecha y hora de regresoMarca el fin y el plazo de comprobación
Número de días y de nochesBase del cálculo de alimentación y hospedaje
Medio de transporteAvión, autobús, vehículo de la empresa o vehículo propio
4. Gastos estimadosPasajesBoletos de avión o autobús, si no los compra la empresa
HospedajeNoches por tarifa autorizada
AlimentaciónDías por monto diario autorizado
Transporte localTaxis, traslados al aeropuerto, estacionamiento
Combustible y casetasSolo si viaja en vehículo
Otros (especificar)Lo que no cabe en los anteriores, con su justificación
Total estimadoSuma de los conceptos
5. AnticipoMonto del anticipo solicitadoPuede ser menor que el total si una parte la paga la empresa directo
Forma de entregaTransferencia a la cuenta del comisionado o tarjeta corporativa
Fecha límite de comprobaciónCuántos días hábiles después del regreso hay para comprobar
6. AutorizacionesFirma del solicitanteSe compromete a comprobar y a devolver el sobrante
Firma del jefe inmediatoAutoriza que el viaje es necesario
Visto bueno de finanzas o administraciónConfirma monto, política y presupuesto

El formato solo pide los datos que sirven para autorizar, pagar y comprobar el viaje. Ningún otro dato personal: lo que no ayuda a decidir o a comprobar el viaje no aporta nada a la solicitud y la empresa no necesita guardarlo ahí.

El proceso: de la solicitud a la comprobación

  1. Solicitud. El comisionado llena el formato con anticipación, con el motivo y el cálculo de cada concepto según el tabulador.
  2. Autorización. El jefe inmediato confirma que el viaje es necesario y firma.
  3. Revisión de finanzas. Revisa que los montos correspondan a la política y que haya presupuesto en el centro de costos.
  4. Entrega del anticipo. Por transferencia o tarjeta corporativa, ligada al folio.
  5. Comisión. El comisionado pide comprobante fiscal de cada gasto a nombre de la empresa.
  6. Comprobación. Al regresar entrega comprobantes, informe y sobrante dentro del plazo.
  7. Cierre. Finanzas concilia el anticipo contra lo comprobado: devuelve la diferencia a favor del comisionado o cobra la que queda en su contra.

Si este proceso vive solo en la costumbre de quien lleva la tesorería, conviene escribirlo como un procedimiento con responsables y plazos; así deja de depender de una sola persona. Cómo se documenta un proceso así está en nuestra guía del manual de procedimientos.

Cómo se comprueban los viáticos

  • Comprobantes fiscales (CFDI) de cada gasto, emitidos a nombre de la empresa, no del comisionado.
  • Relación de gastos que liga cada comprobante con un concepto de la solicitud.
  • Informe breve de la comisión: qué se hizo y con quién, para que el gasto tenga una razón de negocio documentada.
  • Devolución del sobrante, con su ficha de depósito o transferencia.

Lo que cuidar en la parte fiscal

Dos artículos de la Ley del Impuesto sobre la Renta (LISR) explican por qué la comprobación importa tanto:

  • Para el trabajador, los viáticos efectivamente gastados en servicio del patrón y comprobados con comprobantes fiscales están exentos de ISR (artículo 93, fracción XVII).
  • Para la empresa, la deducción de viáticos tiene condiciones y límites diarios por concepto, y no aplica a gastos dentro de una franja de 50 kilómetros alrededor del establecimiento (artículo 28, fracción V).

Los montos y el tratamiento de lo que no se comprueba los define tu contador con la ley vigente; el formato solo debe dejar todo listo para que pueda hacerlo.

Errores frecuentes

  • Autorizar después del viaje. La solicitud firmada con fecha posterior a la salida no demuestra nada.
  • Facturas a nombre del comisionado. La empresa no puede usarlas para comprobar.
  • Anticipos sin folio. Sin folio, finanzas no puede conciliar qué anticipo corresponde a qué comprobación.
  • Sin plazo de comprobación. Los anticipos se acumulan meses abiertos y al cierre del año nadie recuerda qué se gastó.
  • Un tabulador distinto para cada quien. Si el monto diario se negocia caso por caso, la política no existe.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una solicitud de viáticos?

Es el documento con el que una persona pide a su empresa los recursos para cubrir los gastos de un viaje de trabajo: hospedaje, alimentación, pasajes y transporte. Dice a dónde va, para qué, cuántos días y cuánto estima gastar, y lo autoriza su jefe antes de entregar el anticipo.

¿Quién autoriza la solicitud de viáticos?

Normalmente el jefe inmediato del comisionado, que confirma que el viaje es necesario, y el área de finanzas o administración, que revisa que el monto se ajuste a la política y que haya presupuesto. Cada empresa lo define en su política de viáticos.

¿Cómo se comprueban los viáticos?

Con los comprobantes fiscales (CFDI) de cada gasto a nombre de la empresa, un informe breve de la comisión y la devolución del dinero que no se usó, dentro del plazo que fije la política. Lo que no se comprueba se trata distinto en lo fiscal, por eso conviene revisarlo con el contador.

¿Los viáticos son ingreso del trabajador?

Los viáticos efectivamente gastados en servicio del patrón y comprobados con comprobantes fiscales están exentos de ISR para el trabajador (artículo 93 fracción XVII de la Ley del ISR). Lo que no se comprueba puede considerarse ingreso del trabajador.

¿El formato de solicitud de viáticos debe pedir datos personales?

Solo los necesarios para identificar al comisionado y pagarle: nombre, número de empleado, puesto y área; la cuenta de depósito ya la tiene nómina. Ningún dato que no sirva para autorizar, pagar y comprobar el viaje.

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