¿Qué Es Un Mapeo De Procesos?
El mapeo de procesos es una actividad que consiste en identificar, entender y describir los procesos para producir productos o servicios. Para describir los procesos, comúnmente se elaboran diagramas y documentos de texto que facilitan [...]
5 Ejemplos De Mapas De Procesos
Mapa de procesos Un mapa de procesos es una representación gráfica que nos permite entender rápidamente, las actividades implicadas para conseguir un objetivo. El tener un mapa de procesos de nuestra organización, nos permitirá entonces [...]
Diferencia entre proceso y procedimiento
Diferencia entre proceso y procedimiento La diferencia entre proceso y procedimiento está en que un proceso cumple un objetivo más general, mientras que un procedimiento uno más específico como lo es una tarea. Para entender [...]
Manual De Operaciones ¿Por Qué Es Importante?
¿Qué es un manual de operaciones y por qué es importante tener uno? Un manual de operaciones es una guía de referencia que contiene toda la información sobre cómo funciona una organización. El propósito que [...]
¿Qué son las Políticas y Reglas de una Empresa?
Las políticas y reglas de una empresa pueden parecer algo complicado de entender debido a su cercana relación. Ambas tienen una misión muy importante que es, establecer las directrices o guías para que se cumplan [...]
Procesos Clave de una Empresa
Los procesos clave de una empresa son aquellos que le permiten ofrecer valor a sus clientes para satisfacer sus necesidades. Las actividades implicadas tienen interacción directa con clientes y su adecuado desempeño es vital para [...]