Curso en lĆ­nea de interpretaciĆ³n de la norma
ISO 9001:2015

Conoce los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para saber cĆ³mo implementarla eficazmente.

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ĀæTe encuentras en un proceso de certificaciĆ³n o renovaciĆ³n sobre la norma ISO 9001:2015 pero no comprendes el contenido y por ende no sabes cĆ³mo implementar de manera correcta un Sistema de GestiĆ³n de Calidad? o Āæa que te enfrentarĆ”s durante este proceso?.

Conoce y aplica los criterios administrativos para el control documental que brinde evidencia de las actividades y secuencias para la prestaciĆ³n de los servicios y la generaciĆ³n de bienes de consumos, bajo buenas prĆ”cticas internacionales.Ā 

Curso de interpretaciĆ³n de la norma ISO 9001:2015

El curso ofrece las capacidades que deben estar presentes en la persona o equipo que lidera la certificaciĆ³n ISO 9001:2015, para ejercer influencia sobre la organizaciĆ³n, con el fin de motivarlas y conducirlas hacia lograrlo.

Dentro de las capacidades se encuentra:

  • Compromiso
  • Generalidades
  • Enfoque del cliente
  • PolĆ­tica
  • Establecimiento de la polĆ­tica de calidad
  • ComunicaciĆ³n de la politica de la calidad
  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organizaciĆ³n

Beneficios clave

El capacitarse en el curso ISO 9001 de Softgrade, te permitirĆ” grandes beneficios para que tĆŗ y tu organizaciĆ³n obtengan la certificaciĆ³n.Ā 

Visibilidad

Al tener un conocimiento general de la empresa y de los procesos que se realizan permitirƔ identificar Ɣreas de mejora, lo que brindarƔ a la empresa una mayor capacidad de toma de decisiones.

Fundamentos sĆ³lidos

MĆ©todo de trabajo para la estandarizaciĆ³n y mejora de la calidad de los productos y servicio.

Trabajo en equipo

Establecer con las Ɣreas de la empresa los procedimientos, protocolos o polƭticas internas, bajo un criterio objetivo.

Identificar Ɣreas de mejora

Recoger datos e informaciĆ³n relevante de todos los departamentos de la organizaciĆ³n para llegar a conclusiones vĆ”lidas y fiables sobre su funcionamiento.

Reconocimiento

Al completar el curso de interpretaciĆ³n de la norma 9001:2015 recibe el reconocimiento y acreditaciĆ³n de que estĆ”s capacitado y cuentas con las habilidades necesarias.

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Lo que obtendrƔs

Lo que obtendrƔs con el curso ISO 9001 2015 es:

  • Dos dias (10 horas en total) de capacitaciĆ³n en lĆ­nea
  • Once mĆ³dulos de contenido
  • Instructor certificado
  • Ejercicios prĆ”cticos
  • Constancia con valor curricular
  • Certificado de constancia de participaciĆ³n y acreditaciĆ³n de evaluaciĆ³n (si se aprueba satisfactoriamente la evaluaciĆ³n final)
  • EvaluaciĆ³n final

Contenido del curso de interpretaciĆ³n de norma ISO 9001 2015

MĆ³dulo 1. IntroducciĆ³n a ISO 9001:2015

1.1 Historia y desarrollo de la norma ISO 9001

1.2 Perfil de certificaciĆ³n

1.3 ĀæQuĆ© es la acreditaciĆ³n?

1.4 CertificaciĆ³n acreditada de tercera parte

1.5 ĀæPor quĆ© se revisan los estĆ”ndares?

1.6 Beneficios de los estƔndares revisados

1.7 Estructura de la norma ISO 9001:2015

1.8 Principios de gestiĆ³n de calidad

1.9 Sistema de GestiĆ³n de Calidad

MĆ³dulo 2. Alcance (Objeto y campo de aplicaciĆ³n)

MĆ³dulo 3. Referencias normativas

MĆ³dulo 4. TĆ©rmino y definiciones

4.1 Ciclo PHVA (ciclo de mejora)

4.2 Enfoque de procesos con PHVA

MĆ³dulo 5. Contexto de la organizaciĆ³n

5.1 Entendiendo la organizaciĆ³n y su contexto

5.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas

5.3 Establecimiento del alcance del Sistema de GestiĆ³n de Calidad

5.4 Sistema de GestiĆ³n de Calidad

MĆ³dulo 6. Liderazgo

6.1 Liderazgo y compromiso

6.2 PolĆ­tica

6.3 Roles, responsabilidad y autoridadĀ 

MĆ³dulo 7 . PlanificaciĆ³n

7.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades

7.2 Objetivos de calidad y planificaciĆ³n

7.3 PlanificaciĆ³n y control de cambiosĀ 

MĆ³dulo 8. Soporte

8.1 Recursos

8.2 CompetenciaĀ 

8.3 ConcienciaciĆ³nĀ 

8.4 ComunicaciĆ³n

8.5 InformaciĆ³n documentada

MĆ³dulo 9. OperaciĆ³n

9.1 PlanificaciĆ³n y control operacionalĀ 

9.2 Requisitos para los productos y serviciosĀ 

9.3 DiseƱo y desarrollo de los productos y serviciosĀ 

9.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente

9.5 ProducciĆ³n y provisiĆ³n del servicio

9.6 LiberaciĆ³n de los productos

9.7 Control de las salidas no conformes

MĆ³dulo 10. EvaluaciĆ³n del desempeƱo

10.1 Seguimiento, mediciĆ³n, anĆ”lisis y evaluaciĆ³n

10.2 AuditorĆ­a internasĀ 

10.3 RevisiĆ³n por la direcciĆ³nĀ 

MĆ³dulo 11. Mejora

11.1 Generalidades

11.2 No conformidades y acciones correctivasĀ 

11.3 Mejora continua

PrĆ³ximo curso

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  • Softgrade nunca revelarĆ” o venderĆ” tu informaciĆ³n PolĆ­tica de privacidad

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