Conoce por dónde empezar
Identifica cuáles son los procesos clave que tienes que comenzar a mapear.
Hazlo de la forma correcta
Mapear los procesos con apego a estándares como BPMN, ISO 9001:2015, BPM, entre otros.
Realízalo de forma acelerada
Conoce nuestra capacitación en mapeo de procesos
Este curso te permitirá identificar cuáles son los procesos clave que tienes que comenzar a mapear con apego a estándares como BPMN, ISO 9001:2015, BPM, entre otros.
Además, no empezaras desde cero ya que cuentas con recursos como plantillas, formatos y ejemplos que podrás encontrar en esta página.
Recuerda que, cuentas con asesoría personalizada durante y posterior al curso para que consigas realizar el mapeo de tu empresa u organización debido a que muchas veces puede ser que te enfrentes a retos al momento de mapear tus procesos y nada mejor que una asesoría que te permita hacerle frente a estos.
¿Qué hace a este curso diferente?
Este curso es diferente a otros ya que:
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Es un curso completo que abarca los conceptos importantes pero sobre todo, lo que en la práctica realmente necesitas
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Tendrás consultoría y seguimiento en modalidad online durante y posterior al curso, dado lo mucho que nos interesa que en realidad consigas resultados
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No requieres un conocimiento previo, tendrás toda la información clara, sin tecnicismos ni cosas innecesarias
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A través de las plantillas, herramientas y ejemplos podrás acelerar la implementación de tu proyecto
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Es un curso completamente orientado a la acción. De nada te servirá la teoría si no la implementas.
¿Qué incluye?
Al inscribirte al curso de mapeo de procesos podrás obtener:
- Acceso por dos meses a la plataforma Softgrade Academy donde podrás tomar esta capacitación
- Contenidos en video que puedes consumir a tu propio ritmo
- Plantillas
- Manual de Políticas
- Manual de Procedimientos
- Manual de Proceso
- Diagrama SIPOC
- Matriz RACI
- Cadena de Valor
- Ejemplos
- Diagrama de Flujo, Cadena de Valor y Diagramas SIPOC
- 17 ejercicios prácticos
- Evaluación Final
- Constancia con valor curricular
- Acceso inmediato 24/7
Estudia donde quieras y cuando quieras
Constancia con valor curricular de capacitación
Temario del curso de mapeo de procesos
Módulo 1: Fundamentos de procesos de negocio
1.1 ¿Qué es un proceso?
1.2 ¿Qué es un proceso de negocio?
1.3 ¿Qué es un objetivo de negocio
1.4 Ejemplos de procesos de negocio
1.5 Problemas por no trabajar con procesos
1.6 ¿Por qué son importantes los procesos?
1.7 Beneficios de trabajar con procesos
1.8 ¿Cómo identificar un proceso de negocio?
1.9 Clasificación de procesos de negocio
1.10 ¿Qué es un procedimiento
1.11 Diferencia entre proceso y procedimiento
Módulo 2: El mapeo de procesos
2.1 ¿Qué es un mapa?
2.2 ¿Qué es el mapeo de procesos?
2.3 Elementos del mapeo de procesos
2.4 ¿Por qué mapear los procesos?
2.5 Beneficios del mapeo de procesos
2.6 Fases del mapeo de procesos
Módulo 3: Tipos de mapeo
3.1 Tipos de mapeo
SIPOC
LANES
RACI
3.2 Niveles de mapeo
3.3 Cadena de valor
3.4 ¿Cómo elegir el mapa correcto?
3.5 Buenas prácticas
Módulo 4: Herramientas para mapear procesos
4.1 Herramientas manuales
4.2 Software
¿Qué dicen nuestros estudiantes?
El mapeo de procesos ayuda en la retrospectiva de cada ser o ente para encontrar caminos satisfactorios.
Este curso me ha ayudado para conseguir el éxito en un proyecto en el cual he podido mapear procesos que a su vez interactúan con otros procesos previamente mapeados.
Es un curso muy completo que abarca los temas más importantes sobre el mapeo de procesos. Ha sido de gran ayuda en el área de recursos humanos de mi compañía.
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Inscríbete al curso que te permitirá mapear de manera eficaz los procesos de tu organización de fácil consulta y entendimiento, potenciando al máximo su uso con una oferta especial por tiempo limitado.
Obtén:
- Acceso durante 2 meses a la plataforma Softgrade Academy donde podrás tomar la capacitación
- Cinco módulos y más de 20 lecciones, de contenido.
- Ejercicios para desarrollar durante el curso.
- Herramientas gratuitas que te peritarán ser más eficiente en el mapeo de procesos.
- Constancia de participación con valor curricular que respalda tus conocimientos adquiridos.
- Asesoría de consultores Softgrade posterior al curso para apoyarte con cualquier duda.
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En caso de requerir realizar el pago por transferencia, escríbenos en nuestro chat.
No dejes pasar la oportunidad y aprende a mapear procesos de negocio de forma correcta
Si de verdad tienes interés en conseguir mapear los procesos de negocio, en aprender a definirlos correctamente y que se utilicen … Este es tu curso.
Si quieres un curso eficaz y práctico, que te ponga a trabajar y con el que puedas implementar lo aprendido inmediatamente… Este es tu curso.
Beneficios de contar con procesos mapeados
Entiende y logra tener definido lo que hay que hacer
El mapeo de procesos de negocio es una herramienta muy valiosa para el análisis de procesos, así como identificarlos, entenderlos y comunicarlos en una organización, según nos dice la ABPMP.
A través del mapeo de procesos es posible saber cuáles son las actividades que se realizan en una organización, su secuencia de ejecución (flujo de trabajo o work-flow), los responsables de ellas y una mejor toma de decisiones, con el fin de tener un conocimiento completo del negocio. Comprobado con casos reales.
Evitar perder conocimiento
El tener nuestros procesos mapeados nos permitirá que no se pierda el conocimiento cuando algún miembro de la organización la abandone, sin importar quién sea.
Así también, nos permitirá incorporar a sus funciones de manera mucho más rápida a nuevos colaboradores que se incorporen.
Garantía
Tendrás la confianza de estar protegido con nuestra garantía 100% libre de riesgo.
Este producto tiene el poder de cambiar profundamente tu nivel profesional. Eso no es exageración, se basa en los resultados de estudiantes anteriores que se mantuvieron en acción.
Estamos seguros de que si trabajas duro, obtendrás un enorme valor.
Así es como funciona:
- Dedicamos bastante tiempo, energía y cuidado a nuestros clientes, por lo que es vital que esté tan dedicado a esta experiencia como nosotros contigo.
- Si no estás satisfecho con el producto, te reembolsaremos íntegramente tu dinero.
- Si tienes alguna duda, simplemente contacta a nuestro amable equipo de expertos y ellos te ayudarán a obtener los resultados que necesitas.
