¿Qué es el modelado de procesos?

Es la actividad de representar los procesos existentes o propuestos de una organización.

Esto según la guía para el Business Process Management Body of Knowledge – ABPMP BPM CBOK V3.0.

El resultado del modelado es por consecuencia un modelo de procesos, que es una representación visual del flujo del proceso.

Un flujo de proceso se esquematiza a través de iconos que muestran las actividades, eventos, decisiones, reglas y otros elementos del proceso mismo.

Descarga los ejemplos de diagramas de procesos más utilizados por las empresas

Beneficios

El modelado nos beneficia en el sentido, de que es posible tener una perspectiva adecuada para analizar, mejorar y automatizar los procesos de negocio.

Los procesos de negocio sabemos, son un conjunto de actividades relacionadas entre sí, que al interactuar todas juntas producen un resultado específico.

Uso del modelado de procesos

Dado que un modelo es una representación simple de un elemento, concepto o actividad, a estos se les da muchos usos, entre ellos:

  • Organización
  • Descubrimiento
  • Medición
  • Verificación
  • Control
  • Predicción
  • Entre otros

Esto lo logramos a través de diagramar los procesos con los modelos que pueden ser expresados a diferentes niveles de detalle, sirviendo para diferentes propósitos.

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