Contenido
Esta plantilla incluye los siguientes documentos que te permitirán conseguir definir e implementar un manual de calidad de manera fácil, rápida y con apego a estándares internacionales.
- Introducción
- Alcance
- Exclusiones
- Términos y abreviaturas
- Contexto de la organización
- Reseña histórica
- Misión
- Visión
- Valores
- Factores externos e internos de la organización
- Análisis PESTEL
- Análisis FODA
- Análisis CAME
- Alcance del SGC
- Estructura del Sistema de Gestión y Enfoque a procesos.
- Estructura de la organización
- Política de calidad y objetivos
- Objetivos de calidad
- Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- Matriz de riesgos
- Planificación del Sistema de Gestión de Calidad
- Gestión de Personal
- Competencia del personal
- Gestión de los recursos
- Recursos Físicos e Infraestructura
- Mantenimiento
- Ambiente en la operación
- Nuestra comunicación
- Control de los Documentos
- Control de registros
- Realización del producto
- Planificación de la realización del producto y/o servicio
- Requisitos relacionados con el servicio
- Diseño y/o desarrollo
- Revisión y verificación para el desarrollo del servicio
- Compras
- Identificación y trazabilidad
- Actividades posteriores a la entrega del servicio
- Control de Cambios
- Medidas, análisis y mejoras
- Satisfacción del cliente
- Análisis y Evaluación
- Auditoría interna
- Mejora del Sistema de Gestión de Calidad
- Control de las no conformidades
- Anexos
Ejemplos
Características
- Escrito completamente en español
- Plantillas en documentos Microsoft Word 100% editables y compatibles con cualquier versión
- Documentos de fácil entendimiento y uso
- Contiene ejemplos de manuales reales que te permitirán tener una guía adicional para formular tu manual de calidad
- Reduce el exceso de documentación en tus manuales
- Diseñado bajo los estándares de documentación ISO 9000
¿Qué tan útil es?
- Simplemente sustituye los campos marcados en las plantillas con la información de tu empresa o negocio y obtén un manual de calidad de alto nivel
- Los recursos proporcionados con esta plantilla te permitirán definir el estado actual de la calidad en cualquier empresa
- Ahorra tiempo y costos en la documentación, obtén valor por tu dinero y consigue un retorno de inversión al optimizar la operación
- Plantillas listas para usarse en formato Microsoft Word que te permitirán no empezar desde cero
- Contiene todas las partes fundamentales de un manual de calidad
- Consigue la formalidad y credibilidad de cualquier empresa
Método de entrega
La plantilla para crear un manual de calidad puedes adquirirla a través de una transacción 100% segura y libre de riesgo.
Contamos con un sitio de pago seguro con encriptación SSL, lo que nos permite poder ofrecerte métodos de pago como tarjetas de crédito, débito o PayPal.
Una vez realizada tu compra a través de nuestro sitio, recibirás de forma inmediata una liga a tu correo electrónico con las instrucciones para acceder a los documentos que conforman la plantilla.
La plantilla es entregada a través de un sitio de descarga de archivos que está siempre disponible.
Todos los archivos y formatos son editables en Microsoft Word y pueden ser cambiarlos de acuerdo a tus necesidades.
