Plantilla Para Documentar Procesos2018-10-12T09:34:32+00:00

Plantilla para Documentar Procesos

Documenta tus procesos de manera estándar con todos los elementos que debe tener una adecuada especificación de procesos.

No documentes tus procesos a medias ni permitas que sea difícil entenderlos para otras personas. Utiliza un estándar y haz que sean simples y consistentes. Este es el contenido de la plantilla:

1.  Introducción
1.1  Propósito del documento
1.2  Ámbito del documento
1.3  Audiencia objetivo

2.  Información general del proceso
2.1  Objetivo
2.2  Justificación
2.3  Alcance
2.4  Participantes del proceso
2.5  Evento de inicio y de fin
2.6  Pre-condiciones y Post-condiciones

3.  Especificación del proceso
3.1  Descripción general
3.2  No. de Etapa – Nombre de la etapa

4.  Catálogo de reglas de negocio

5.  Glosario de términos

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