¿Cómo realizar la mejora de procesos? Si ya has llegado a este post me parece que sabes que es un proceso de negocio y te surge duda el cómo realizar la mejora de procesos, es por eso que he creado este blog para ti. Si no estás familiarizado con el concepto da clic aquÃ. Pero, ¿qué [...]
¿Qué es la reingenierÃa de procesos? La reingenierÃa de procesos o mejor conocido por sus siglas BPR (Business Process Reengineering). Consiste en un rediseño desde otra perspectiva de los procesos medulares del negocio en un tiempo limitado. Lo que conlleva a alcanzar mejoras en los costos, calidad, servicio y rapidez del negocio. Por lo que el [...]
¿Qué es BPM? BPM es una disciplina y es la abreviación de Business Process Management o Gestión de Procesos de Negocios. Según la Asociación Internacional de Profesionales de BPM (ABPMP), se puede definir como: “Un enfoque sistemático para identificar, levantar, documentar, diseñar, ejecutar, medir y controlar los procesos manuales como automatizados. Esto con la finalidad [...]
Certificaciones en procesos más valoradas Las certificaciones en procesos es un tema de gran interés para los profesionales que se dedican a ello. Por lo que en este artÃculo veremos cuáles son las más relevantes en al actualidad. Contar con credenciales que respalden conocimiento y experiencia, es importante para cualquier profesional. De acuerdo con PayScale.com las [...]
Diferencia entre proceso y procedimiento La diferencia entre proceso y procedimiento está en que un proceso cumple un objetivo más general, mientras que un procedimiento uno más especÃfico como lo es una tarea. Para entender mejor esta diferencia comenzaremos por definir ambos conceptos. Posteriormente mostraremos algunos ejemplos de cada uno de ellos. Finalmente veremos algunos [...]
¿Qué son las polÃticas y reglas de una empresa? Las polÃticas y reglas de una empresa pueden parecer algo complicado de entender debido a su cercana relación. Ambas tienen una misión muy importante que es, establecer las directrices o guÃas para que se cumplan los objetivos de negocio. Comúnmente las polÃticas y reglas de una [...]
Procesos clave de una empresa Los procesos clave de una empresa son aquellos que le permiten ofrecer valor a sus clientes para satisfacer sus necesidades. Las actividades implicadas tienen interacción directa con clientes y su adecuado desempeño es vital para el negocio. Existen otros procesos que servirán de apoyo a estos procesos, los cuales también es [...]
Antes de comenzar a explicar ¿Cuáles son los tipos de procesos de negocio? definamos que es un proceso. Ten en cuenta que dependiendo el ámbito en el cual te encuentras pueden existir diferentes definiciones para proceso, por ejemplo: Procesos geológicos son aquellos que tienen lugar en la superficie terrestre; los procesos biológicos implican cambios en las [...]
¿Qué es y cómo hacer un manual de procedimientos? Crear un manual de procedimientos efectivo puede parecer una tarea abrumadora. ¿Por dónde empezar? ¿Cómo estructurar la información? ¿Cómo definirlo si no soy el experto en el tema? En este artÃculo encontrarás una guÃa paso a paso para elaborar manuales de procedimientos que [...]
Diferencias entre el proceso de compras y adquisiciones Mucha gente utiliza los términos compras y adquisiciones de forma indistinta, sin embargo a pesar de ser muy similares tienen significados diferentes. Cada uno debe ser utilizado de acuerdo a la estrategia a seguir por una organización para el control de su presupuesto. A continuación vamos a clarificar [...]
